Перечень работ и услуг
по эксплуатации коммерческой недвижимости

Управление и представление интересов заказчика

Виды работ, услуг

Комментарии

Разработка бизнес-плана (по любым требованиям: ВЭБ и пр.) организации торгового центра (офисного, делового центра, производственной базы и т.д.)

По желанию заказчика

Услуги по управлению коммерческой недвижимостью

По желанию заказчика

Управление проектом "с ноля" по возведению и (или) запуску торгового центра (офисного, делового центра, производственной базы и т.д.) на любой стадии

По желанию заказчика

Управленческое, бухгалтерское и юридическое сопровождение объекта коммерческой недвижимости

По желанию заказчика

Продвижение объекта на рынке

По желанию заказчика

Поиск, подбор и сопровождение потенциальных арендаторов, в том числе "якорных"

По желанию заказчика

Управление существующими арендными отношениями

По желанию заказчика

Руководство службой эксплуатации и клининга

По желанию заказчика

Разработка концепции работы торгового центра (офисного, делового центра)

По желанию заказчика

Технический консалтинг в управлении эксплуатацией недвижимости

Виды работ, услуг

Комментарии

Взаимодействие с органами контроля и надзора (Пожнадзор, Ростехнадзор, Энергонадзор, Санитарно-эпидемиологическая служба, Комитет по управлению государственным имуществом, Комитет по градостроительству и архитектуре, Комитет по земельным ресурсам, Комитет по природным ресурсам и др.)

По желанию заказчика

Переоформление/получение актов допуска;

По желанию заказчика

Подготовку пакетов технической документации;

По желанию заказчика

Получение оптимизации технических условий;

По желанию заказчика

Рекомендации и консультирование по изменениям в проекте;

По желанию заказчика

Достижение договоренностей на компромиссной основе по по­воду предписаний и актов, в том числе проведение переговоров, встреч в целях уменьшения затрат на выполнение.

По желанию заказчика

Взаимодействие с поставщиками ком­мунальных услуг (Водоканал, Энергосбыт и прочие поставщики холодной воды, горячей воды, отопления, электроснабжения)

По желанию заказчика

Переоформление договоров

По желанию заказчика

Ведение учета потребления коммунальных услуг;

По желанию заказчика

Контроль сроков выставления и содержания счетов на оплату;

По желанию заказчика

Контроль правильности и соответствия договорным обязательствам выставленных счетов;

По желанию заказчика

Контроль качества предоставленных услуг;

По желанию заказчика

Сверка соответствия выставляемых счетов фактическому потреблению коммунальных услуг.

По желанию заказчика

Клининг. Административные помещения.

Виды работ, услуг

Возможная периодичность как пример

Мытье лестничных площадок и маршей

Не реже 1го раза в день

Мытьё полов в коридорах и прочих общественных помещениях с высокой проходимостью

Не реже 1го раза в день

Мытьё помещений с высокой проходимостью, в т.ч. Механизированное

Постоянно в течение дня (По желанию заказчика)

Мытьё санузлов (полы, санфаянс, замена хозтоваров)

Не реже 1го раза в день (может варьироваться в зависимости от посещаемости мест)

Мытье полов в офисных помещениях с низкой проходимостью

Не реже 3х раз в неделю

Влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов, мебели

Не реже 1го раза в месяц

Мытье окон

Не реже 2х раз в год

Клининг. Содержание территории.

Виды работ, услуг

Возможная периодичность как пример

Холодный период, с 01 ноября По 30 апреля

Очистка крышек люков колодцев и пожарных гидрантов от снега и льда толщиной слоя свыше 5 см

По мере необходимости, но не реже 2х раз в неделю

Сдвигание свежевыпавшего снега и очистка территории от снега и льда

По мере необходимости, но не реже чем 1 раз в сутки

Очистка  территории от снега наносного происхождения (или подметание территорий, свободных от снежного покрова)

По мере необходимости, но не реже 1 раза в 1 сутки

Очистка территории от наледи и льда

По мере необходимости, но не реже 1 раза в сутки во время гололёда

Уборка тротуаров, ступеней, входных групп

Постоянно в течение дня (По желанию заказчика)

Посыпка территории противогололедными материалами

По мере необходимости при возникновении скользкости, обработка первоочередных территорий не должна превышать 1,5 часа, а срок окончания всех работ - 3 часа

Очистка от мусора и промывка урн, установленных возле подъездов

По мере необходимости, но не реже 1 раза в  сутки (промывка - 2 раза в месяц)

Уборка контейнерных площадок

Не реже одного раза в день

Теплый период, с 01 мая По 31 октября

Подметание и уборка территории

1 раз в сутки

Очистка от мусора и промывка урн

1 раз в сутки (промывка - 2 раза в месяц)

Уборка газонов

По мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю

Выкашивание газонов

По мере необходимости, но не реже 2 раз за период

Уборка тротуаров, ступеней, входных групп

Постоянно в течение дня (По желагию заказчика)

Уборка детских, спортивных и хозяйственных площадок и площадок для отдыха

По мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю

Прочистка ливневой канализации

По мере необходимости, но не реже 2 раз за период, в соответствии с планом-графиком

Уборка контейнерных площадок

Не реже одного раза в день

Окраска бордюров, малых архитектурных форм, оргаждений

По мере необходимости

Обслуживание инженерных сетей

Виды работ, услуг

Возможная периодичность как пример

Аварийно-диспетчерское обслуживание

Устранение аварий в соответствии с предельными сроками устранения недостатков (сетей электроснабжения, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и отопления)

Круглосуточно

Работа аварийно-диспетчерской службы по приёму заявок всех видов по телефону и электронной почте, обратная связь

Круглосуточно

Обслуживание сетей ХВС, ГВС, водоотведения

Проверка основных задвижек и вентилей, предназначенных для отключения и регулирования систем горячего и холодного водоснабжения

2 раза в месяц, с заменой запорных устройств при необходимости за счёт доп средств

Проверка укрепления трубопроводов водоснабжения и канализации

По мере необходимости, с заменой креплений трубопроводов за счёт доп средств

Набивка сальников в запорных устройствах систем горячего и холодного водоснабжения

По мере необходимости

Уплотнение резьбовых соединений

По мере необходимости

Проверка изоляции трубопроводов

По мере необходимости с восстановлением изоляции за счёт финансирования текущего ремонта

Промывка и прочистка водоподогревателя

По мере необходимости, но не реже 1 раза в год

Прочистка канализационных лежаков и выпусков канализации до системы дворовой канализации

По мере необходимости

Обслуживание электрических сетей

Замена электроламп в светильниках наружного освещения (в т.ч. фасадных светильниках)

По мере необходимости, лампы за счёт доп. средств

Замена  перегоревших электроламп в помещениях

По мере необходимости, лампы за счёт доп. средств

Мелкий  ремонт и замена электроарматуры и оборудования

По мере необходимости, материалы са счёт доп средств

Мелкий  ремонт  электропроводки

По мере необходимости

Обслуживание ТП, ВРУ

Согласно плана-графика, материалы за счёт доп средств

Обслуживание внутренних сетей теплоснабжения

Детальный осмотр разводящих трубопроводов

По мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц

Детальный осмотр наиболее ответственных элементов системы (насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов и автоматич. устройств)

По мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю

Удаление воздуха из системы отопления

По мере необходимости

Промывка грязевиков

1 раз в год, в зависимости от степени загрязнения

Контроль за параметрами теплоносителя

Не реже одного раза в неделю

Проверка исправности запорно-регулирующей арматуры

По мере необходимости, но не реже 2 раз в год

Снятие задвижек для внутреннего осмотра и ремонта

По мере необходимости, но не реже 1 раза в 3 года

Проверка плотности закрытия и смена сальниковых уплотнений

По мере необходимости, но не реже 1 раза в год

Проверка тепловой изоляции трубопроводов, проложенных в неотапливаемых помещениях

По мере необходимости, но не реже 2 раз в год, с восстановлением изоляции за счёт доп. средств

Осмотр технического состояния теплового пункта, оборудованного средствами автоматического регулирования

Не реже 1 раза в неделю при отсутствии диспетчерского контроля

Промывка системы отопления здания

Ежегодно после окончания отопительного сезона

Регулировка и наладка системы отопления здания

Ежегодно в начале отопительного сезона

Проведение осмотров. Составление актов осмотров.

2 раза в год

Составление планов и предложений По текущим и капитальным ремонтам зданий По результатам осмотров. Составление ПСД.

По желанию заказчика

Проведение текущих и капитальных ремонтов зданий

По желанию заказчика

Обслуживание конструктивных элементов

Виды работ

Возможная периодичность как пример

Очистка кровли от мусора, грязи, листьев и посторонних предметов

По мере необходимости, но не реже 2 раз в год

Закрытие чердачных слуховых окон, выходов на кровлю

По мере необходимости

Проверка исправности слуховых окон, выходов на кровлю

По мере необходимости

Удаление с крыш снега, сосулек и наледи

По мере необходимости, за счет доп. средств

Очистка фасадов от наклеенных несанкционированных объявлений

По мере необходимости

Проверка состояния дверей и оконных заполнений

По мере необходимости

Мелкий ремонт дверей и оконных заполнений

По мере необходимости. Материалы за счёт доп. средств

Мелкий ремонт половых покрытий

По мере необходимости. Материалы за счёт доп. средств

Мелкий ремонт стен и потолков

По мере необходимости. Материалы за счёт доп. средств

Мелкий ремонт мебели

По мере необходимости. Материалы за счёт доп. средств

Мелкий ремонт перил и ограждений

По мере необходимости. Материалы за счёт доп. средств

Мелкий ремонт кровли (до 2 м²), устранение протечек

По мере необходимости. Материалы за счёт доп. средств

Устройство грязезащитных покрытий

По мере необходимости. Материалы за счёт доп. средств

Проведение осмотров. Составление актов осмотров.

2 раза в год

Составление планов и предложений по текущим и капитальным ремонтам зданий, по результатам осмотров. Составление ПСД.

По желанию заказчика

Проведение текущих и капитальных ремонтов зданий

По желанию заказчика

Прочие работы и услуги

Виды работ, услуг

Возможная периодичность как пример

Аварийно-диспетчерское обслуживание, приём и сбор информации, обратная связь

Постоянно, круглосуточно

Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования

В соответствии с нормативно-технической документацией

Вывоз и утилизация твёрдых бытовых отходов

5 раз в неделю

Проведение дератизации и дезинсекции

Дератизация 2 раза в год, дезинсекция По необходимости, но не реже чем 2 раза в год

Проведение дополнительной дератизации и дезинсекции

По мере необходимости

Обслуживание лифтов

Мытьё пола кабины лифта

Не реже одного раза в день

Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта

2 раза в месяц

Техническое освидетельствование

1 раз в год

Техническое обслуживание

Аварийное техническое обслуживание

Круглосуточно

Диспетчерская связь

Круглосуточно

Обслуживание систем вентиляции и кондиционирования

Проверка работоспособности пультов ДУ с заменой элементов питания

По мере необходимости, но не реже 1 раза в год

Тестирование системы кондиционирования по перепаду температур, по току и напряжению, по давлению

По мере необходимости, но не реже 1 раза в год

Чистка фильтров внутреннего блока

По мере необходимости, но не реже 2 в год

Чистка элементов корпуса внутреннего блока

По мере необходимости, но не реже 1 раза в год

Чистка теплообменника внутреннего блока

По мере необходимости, но не реже 1 раза в год

Очистка и дезинфекция дренажных каналов

По мере необходимости, но не реже 1 раза в год

Чистка теплообменника внешнего блока

По мере необходимости, но не реже 1 раза в год

Мойка теплообменника внешнего блока с использованием моечной машины

По мере необходимости, но не реже 1 раза в год

Мойка внутреннего блока с использованием моечной машины, с демонтажом и разборкой

По мере необходимости

Вакуумирование системы кондиционирования

По мере необходимости

Заправка системы кондиционирования хладагентом

По мере необходимости

Чистка фильтра вентиляционной системы

По мере необходимости

Замена фильтра вентиляционной системы

По мере необходимости

Тестирование электродвигателя вентилятора вентиляционной системы по току

По мере необходимости

Чистка воздухораспределительных устройств

По мере необходимости

Детальный осмотр наиболее ответственных элементов системы (насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов и автоматич. устройств, теплообменников и. пр.)

По мере необходимости, но не менее 1 раза в год

Регулировка и наладка системы теплоснабжения вентиляционной установки

Ежегодно в начале отопительного сезона